Zahlreiche Besucherinnen und Besucher folgten am vergangenen Samstag der Einladung zum Tag der offenen Tür in der Residenz Phoenixsee. Bei strahlendem Wetter nutzten interessierte Gäste, Angehörige und Nachbarn aus der Umgebung die Gelegenheit, sich ein persönliches Bild vom exklusiven Wohn- und Pflegekonzept direkt am Ufer des Dortmunder Phoenix-Sees zu machen.
Ein Haus, viele Eindrücke
Schon beim Betreten der Residenz wurde deutlich, worauf das Konzept des Hauses baut: großzügige Architektur, hochwertige Ausstattung und ein Ambiente, das eher an ein gehobenes Hotel als an eine klassische Pflegeeinrichtung erinnert. Die Besucherinnen und Besucher konnten sich bei Führungen durch die Residenz ein Bild von den Gemeinschaftsflächen machen – von der Lounge über das Koch-Studio bis hin zum Gourmetrestaurant. Besonders die Aussicht aus den Musterzimmern begeisterte die Besucher.
Auch die Frage nach der pflegerischen Versorgung stand im Mittelpunkt zahlreicher Gespräche. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Pflege, Betreuung und Verwaltung standen den ganzen Tag über für Fragen bereit und erläuterten das Konzept der individuellen, persönlichen Begleitung – von der Kurzzeitpflege bis zur stationären Versorgung aller Pflegegrade. Immer wieder betonten die Ansprechpartner vor Ort, dass in der Residenz Phoenixsee über dem gesetzlich vorgeschriebenen Personalschlüssel gearbeitet wird, um eine aufmerksame und verlässliche Betreuung sicherzustellen.
Bewegung, Beratung und Begegnung
Neben den Führungen durch die insgesamt 80 Einzelzimmer und die Gemeinschaftsbereiche gab es auch Einblicke in die hausinterne Physiotherapie-Praxis und den Fitnessraum, in denen ausgebildete Therapeutinnen und Therapeuten die Möglichkeiten zur Förderung von Mobilität und Wohlbefinden vorstellten. Wer sich für das Rundum-sorglos-Serviceangebot der Residenz interessierte, erfuhr mehr über die Leistungen, die von der 24-Stunden-Erreichbarkeit über den hauseigenen Friseur bis zur Tiefgarage reichen. Bei Kaffee und kleinen Erfrischungen nutzten viele Gäste die Gelegenheit für persönliche Gespräche – sowohl mit dem Team der Residenz als auch untereinander. Die Lage direkt an der Promenade des Phoenix-Sees, unweit von Kaiserberg, Kulturinsel und Westfalenpark, wurde dabei von vielen Besuchern als besonderer Pluspunkt hervorgehoben.
Rundum positive Resonanz
Am Ende des Tages zeigten sich sowohl das Team der Residenz Phoenixsee als auch die Besucherinnen und Besucher zufrieden. Viele nahmen die Gelegenheit wahr, sich individuell beraten zu lassen und konkrete Fragen zu Wohnkonzept, Pflegeleistungen und Verfügbarkeiten zu klären. Der Tag der offenen Tür bestätigte damit einmal mehr, dass das Konzept der Residenz – Genuss und Lebensfreude unabhängig vom Alter, kombiniert mit erstklassiger Pflege und persönlichem Service – auf große Resonanz stößt. Wer den Termin verpasst hat, ist herzlich eingeladen, die Residenz Phoenixsee nach individueller Terminvereinbarung zu besichtigen und sich selbst ein Bild von diesem besonderen Ort des Wohnens am See zu machen.
